Política de Envio e Entrega

Na Use Azorrague, nosso compromisso é garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estabelecido. Abaixo, detalhamos como funciona o nosso processo de envio.

1. Prazos de Entrega

O prazo para a entrega dos seus produtos varia de acordo com o local de destino e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

  • Cálculo do Prazo: O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento pelas instituições financeiras.

  • Estimativa: Você pode consultar a estimativa de entrega diretamente na página do produto ou no carrinho de compras informando seu CEP.

2. Processamento do Pedido

  • Após a confirmação do pagamento, temos um prazo interno de até [X] dias úteis para separação, embalagem e coleta pela transportadora/Correios.

  • Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão processados no próximo dia útil.

3. Rastreamento

  • Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega através do site da transportadora ou dos Correios.

4. Tentativas de Entrega

  • É fundamental que haja alguém no local para receber a encomenda.

  • As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o produto retornará ao nosso centro de distribuição em Caruaru - PE. Eventuais custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.

5. Endereço de Entrega

  • Certifique-se de preencher o endereço corretamente. A Use Azorrague não se responsabiliza por erros de entrega causados por endereços incompletos ou incorretos fornecidos pelo comprador.

6. Contato e Suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre o seu envio, entre em contato conosco:

  • E-mail: [Seu e-mail de contato]

  • WhatsApp: [Seu número de atendimento]

  • Endereço: Rua Victor Meireles, 114, São Francisco, Caruaru - PE

  • CNPJ: 38.163.593/0001-80